شروط استخدام منصة Atljet.

1. الشركة

تدير هذا الموقع ومنصة Atljet شركة ATL Global Jet S.r.l.، Piazzetta Umberto Giordano 2, 20122 Milano (MI)، إيطاليا («Atljet»). جميع المحتويات والعلامات التجارية والتصاميم والرسوم والبرمجيات ملك لشركة ATL Global Jet S.r.l. أو لمرخّصيها. جميع الحقوق محفوظة.

2. طبيعة الخدمة

Atljet منصة توريد ووساطة للطيران الخاص. لا تملك Atljet طائرات ولا تشغّلها وليست ناقلاً جوياً. ينفّذ الرحلات مشغّلون جويون مستقلون مرخّصون يحملون شهادة مشغّل جوي سارية، تحت سيطرتهم التشغيلية ووفق شروط النقل الخاصة بهم. وتعمل Atljet وسيطاً بينك وبين الناقل المشغّل.

3. المعلومات الاسترشادية

أزمنة الطيران والمسارات وأرقام الوقود وتوفر الطائرات ونطاقات أسعار السوق وأي رقم آخر يُعرض على المنصة قبل العرض المكتوب هي تقديرات استرشادية تُعدّ بمساعدة مزودي البيانات وأنظمة الذكاء الاصطناعي. وهي لا تشكل عرضاً وليست ملزمة. ولا يقوم عرض ملزم إلا حين ترسل إليك Atljet عرض سعر مكتوباً بطائرة وسعر محددين، ولا يقوم عقد إلا بقبولك المكتوب، وبالدفع حيث يلزم.

4. الطلبات والعروض والتأكيد

بإرسالك طلباً فإنك تفوّض Atljet بالتواصل مع المشغّلين الجويين ومزودي الخدمات نيابة عنك وبمعالجة بياناتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط. تسري العروض للمدة المذكورة في العرض. والتأكيد وشروط الدفع وشروط الإلغاء ووثائق الركاب وشروط النقل هي تلك الواردة في العرض المكتوب وفي شروط الناقل المشغّل، وهي التي تسود في تنفيذ الرحلة.

5. الذكاء الاصطناعي

وفقاً للائحة (الاتحاد الأوروبي) 2024/1689، تحيط Atljet المستخدمين علماً بأن المنصة تستخدم أنظمة ذكاء اصطناعي لحساب الخيارات ومقارنتها ولمساعدة flight desk. وتعمل هذه الأنظمة تحت إشراف بشري؛ ولا يُنشأ أي حجز أو سعر أو عقد آلياً من دون تأكيد بشري؛ ولا يُتخذ بشأنك أي قرار آلي ينتج آثاراً قانونية أو آثاراً مماثلة في أهميتها. وحين تتفاعل مع مساعد ذكاء اصطناعي فإنه يُعرَّف بصفته هذه.

6. المسؤولية

في الحدود التي يسمح بها القانون، لا تتحمل Atljet المسؤولية عن تنفيذ الناقلين المشغّلين للرحلات، ولا عن التأخير أو الإلغاء أو الأضرار الناشئة عن نقل الركاب أو الأمتعة، وهي أمور تحكمها الاتفاقيات السارية (بما فيها اتفاقية مونتريال 1999 واللائحة (EC) 261/2004 حيثما تنطبق) وشروط الناقل، ولا عن الاعتماد على أرقام استرشادية عُرضت قبل العرض المكتوب. وليس في هذه الشروط ما يستبعد مسؤولية لا يجوز استبعادها قانوناً.

7. الاستخدام المقبول

توافق على ألا تستخدم المنصة لأغراض غير مشروعة، وألا تقدّم معلومات كاذبة، وألا تحاول الوصول إلى صفحات طلبات مستخدمين آخرين، وألا تعرقل تشغيل المنصة. روابط الطلبات الخاصة شخصية ولا يجوز مشاركتها مع الغير.

8. القانون والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط للقانون الإيطالي. وبالنسبة للمستهلكين تسري الحمايات الإلزامية لبلد الإقامة المعتادة، ويجوز رفع النزاعات أمام محاكم ذلك البلد؛ والمنصة الأوروبية لتسوية النزاعات عبر الإنترنت متاحة على ec.europa.eu/consumers/odr. وبالنسبة للمستخدمين من الشركات تختص محاكم ميلانو اختصاصاً حصرياً.

9. الاتصال

ATL Global Jet S.r.l., Piazzetta Umberto Giordano 2, 20122 Milano (MI), Italy · desk@atlglobaljet.com · WhatsApp +39 379 307 1186.