Condiciones de uso de la plataforma Atljet.

1. La empresa

Este sitio web y la plataforma Atljet son operados por ATL Global Jet S.r.l., Piazzetta Umberto Giordano 2, 20122 Milano (MI), Italia («Atljet»). Todos los contenidos, marcas, renders, ilustraciones y software son propiedad de ATL Global Jet S.r.l. o de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.

2. Naturaleza del servicio

Atljet es una plataforma de sourcing e intermediación de aviación privada. Atljet no posee ni opera aeronaves y no es una compañía aérea. Los vuelos los realizan operadores aéreos independientes con licencia, titulares de un Certificado de Operador Aéreo válido, bajo su propio control operacional y sus condiciones de transporte. Atljet actúa como intermediario entre usted y la compañía operadora.

3. Información orientativa

Los tiempos de vuelo, rutas, cifras de combustible, disponibilidad de aeronaves, rangos de precio de mercado y cualquier otra cifra mostrada en la plataforma antes de una oferta escrita son estimaciones orientativas elaboradas con ayuda de proveedores de datos y sistemas de inteligencia artificial. No constituyen una oferta y no son vinculantes. Solo existe una oferta vinculante cuando Atljet le envía un presupuesto escrito con aeronave y precio identificados, y solo existe contrato con su aceptación por escrito y, cuando se requiera, el pago.

4. Solicitudes, ofertas y confirmación

Al enviar una solicitud, autoriza a Atljet a contactar en su nombre con operadores aéreos y proveedores de servicios y a tratar sus datos según se describe en la Política de privacidad y cookies. Las ofertas son válidas durante el periodo indicado en la oferta. La confirmación, las condiciones de pago, las condiciones de cancelación, la documentación de los pasajeros y las condiciones de transporte son las indicadas en la oferta escrita y en las condiciones de la compañía operadora, que prevalecen para la realización del vuelo.

5. Inteligencia artificial

De conformidad con el Reglamento (UE) 2024/1689, Atljet informa a los usuarios de que la plataforma utiliza sistemas de IA para calcular y comparar opciones y para asistir al flight desk. Dichos sistemas funcionan bajo supervisión humana; ninguna reserva, precio o contrato se genera automáticamente sin confirmación humana; y no se adopta sobre usted ninguna decisión automatizada que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente de modo similar. Cuando interactúe con un asistente de IA, este se identifica como tal.

6. Responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, Atljet no es responsable de la realización de los vuelos por parte de las compañías operadoras, ni de retrasos, cancelaciones o daños derivados del transporte de pasajeros o equipaje, que se rigen por los convenios aplicables (incluido el Convenio de Montreal de 1999 y el Reglamento (CE) 261/2004 cuando proceda) y por las condiciones de la compañía, ni de la confianza depositada en cifras orientativas mostradas antes de una oferta escrita. Nada en estas condiciones excluye la responsabilidad que no pueda excluirse por ley.

7. Uso aceptable

Usted se compromete a no utilizar la plataforma con fines ilícitos, a no enviar información falsa, a no intentar acceder a las páginas de solicitud de otros usuarios y a no interferir en el funcionamiento de la plataforma. Los enlaces privados de solicitud son personales y no deben compartirse con terceros.

8. Ley y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la ley italiana. Para los consumidores se aplican las protecciones imperativas del país de residencia habitual, y los litigios pueden plantearse ante los tribunales de ese país; la plataforma europea de resolución de litigios en línea está disponible en ec.europa.eu/consumers/odr. Para los usuarios profesionales, los tribunales de Milán tienen jurisdicción exclusiva.

9. Contacto

ATL Global Jet S.r.l., Piazzetta Umberto Giordano 2, 20122 Milano (MI), Italy · desk@atlglobaljet.com · WhatsApp +39 379 307 1186.