Cómo tratamos sus datos, sus cookies y nuestra inteligencia artificial.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es ATL Global Jet S.r.l. («Atljet», «nosotros»), Piazzetta Umberto Giordano 2, 20122 Milano (MI), Italia. Puede contactarnos en privacy@atlglobaljet.com o por WhatsApp en el +39 379 307 1186 para cualquier cuestión relativa a este aviso.

2. Qué es Atljet

Atljet es una plataforma de sourcing de aviación privada. No operamos aeronaves. Calculamos rutas, tiempos de vuelo, combustible y precios de mercado orientativos, comparamos la disponibilidad de aeronaves en una red de operadores aéreos independientes con licencia, y nuestro flight desk organiza en su nombre vuelos chárter y los servicios en tierra relacionados. Algunos de estos cálculos los realizan sistemas de inteligencia artificial, como se describe en la sección 8.

3. Datos que tratamos y por qué

• Datos de la solicitud (ruta, fechas, pasajeros, preferencias de aeronave, necesidades a bordo y en tierra): tratados para preparar opciones y ofertas para su vuelo. Base jurídica: ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición suya (art. 6(1)(b) RGPD).
• Datos de contacto (nombre, teléfono, correo, empresa): tratados para enviarle opciones, ofertas y confirmaciones, y para gestionar su página privada de solicitud y su chat. Base jurídica: art. 6(1)(b) RGPD.
• Datos de los pasajeros (nombres, fechas de nacimiento, datos del documento de identidad o pasaporte) cuando se confirma un vuelo: comunicados a la compañía operadora y a los aeropuertos según exige la normativa aeronáutica y de seguridad. Base jurídica: obligación legal (art. 6(1)(c)) y contrato (art. 6(1)(b)).
• Datos técnicos y de seguridad (dirección IP, dispositivo, navegador, registros de acceso): tratados para hacer funcionar y proteger el sitio web. Base jurídica: interés legítimo (art. 6(1)(f)).
• Datos analíticos, solo con su consentimiento (art. 6(1)(a)): medición agregada de audiencia y rendimiento, sin perfiles publicitarios y sin seguimiento entre sitios.
• Comunicaciones de marketing, solo con su consentimiento separado, que puede retirar en cualquier momento.

4. Destinatarios

Los datos de su solicitud pueden comunicarse a: los operadores aéreos con licencia y, cuando proceda, los proveedores de servicios en tierra (handling, catering, chófer) necesarios para preparar y realizar su vuelo; nuestros proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento e infraestructura en Vercel Inc., proveedores de datos de vuelo y de mercado, proveedores de mensajería y almacenamiento), vinculados por acuerdos de tratamiento de datos; asesores profesionales y autoridades cuando la ley lo exija. Nunca vendemos datos personales.

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores están establecidos fuera del Espacio Económico Europeo. Las transferencias se realizan al amparo de las decisiones de adecuación de la Comisión Europea (incluido el EU-US Data Privacy Framework cuando proceda) o de cláusulas contractuales tipo con medidas complementarias.

6. Conservación

Los datos de solicitud y de contacto se conservan 24 meses desde la última interacción, o 10 años tras un vuelo confirmado por obligaciones contables y legales. Los registros técnicos se conservan hasta 12 meses. Los datos analíticos se conservan de forma agregada durante 26 meses. Las conversaciones de chat se conservan durante el mismo periodo que la solicitud relacionada.

7. Cookies

Este sitio web utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias (sesión, seguridad, preferencia de consentimiento), que no requieren consentimiento conforme al art. 122 del Decreto Legislativo italiano 196/2003 y a las Directrices del Garante per la Protezione dei Dati Personali de 10 de junio de 2021, y, solo con su consentimiento, cookies analíticas propias. No utilizamos cookies publicitarias ni rastreadores de terceros. Puede cambiar su elección en cualquier momento borrando los datos de este sitio en su navegador, tras lo cual el aviso volverá a aparecer. Su preferencia de consentimiento se almacena localmente en su navegador durante 12 meses.

8. Inteligencia artificial (Reglamento (UE) 2024/1689)

Atljet utiliza sistemas de IA para: calcular rutas por aerovías, tiempos de vuelo, combustible y rangos orientativos de precio de mercado; comparar la disponibilidad y la idoneidad de aeronaves para una misión; asistir al flight desk en la preparación de una lista corta de opciones; y, cuando se indique, asistir en conversaciones escritas. De conformidad con el Reglamento de Inteligencia Artificial, le informamos de que: (a) allí donde interactúe con un sistema de IA, este se identifica como tal; (b) nuestros sistemas de IA funcionan bajo supervisión humana y cada precio, aeronave y reserva lo confirma una persona y la compañía operadora antes de ser vinculante; (c) no utilizamos IA para adoptar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente de modo similar en el sentido del art. 22 RGPD; (d) no utilizamos reconocimiento de emociones, categorización biométrica ni ninguna práctica prohibida; (e) puede solicitar en cualquier momento la revisión humana de cualquier resultado escribiendo al flight desk. Las cifras orientativas mostradas antes de una oferta escrita son estimaciones y no tienen carácter contractual.

9. Sus derechos

Tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos y suprimirlos, a limitar el tratamiento u oponerse a él, a la portabilidad de los datos y a retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar al tratamiento previo. Puede ejercer estos derechos escribiendo a privacy@atlglobaljet.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante el Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) o ante la autoridad de control de su residencia habitual.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, entre ellas cifrado en tránsito, control de accesos, enlaces privados con tokens únicos para las páginas de solicitud y acceso con privilegios mínimos para nuestro personal y proveedores.

11. Cambios

Podemos actualizar este aviso; la fecha indicada arriba señala la última versión. Los cambios sustanciales se anunciarán en este sitio web.